SVIT City

«SVIT City» ist ein Serious Game und macht die Herausforderungen der Wohnungsabnahme spielerisch erlebbar. In der Rolle einer Immobilienbewirtschafterin erkunden die Spieler Wohnungen, beurteilen Mängel, treffen Entscheidungen und erleben deren Auswirkungen direkt. Neben fachlichen Herausforderungen sind auch Kommunikationsgeschick und Sozialkompetenz gefragt, um anspruchsvolle Situationen mit Mietern erfolgreich zu meistern.

Durch realitätsnahe Szenarien, spielerische Herausforderungen und praxisrelevantes Fachwissen bietet SVIT City ein motivierendes und innovatives Lernerlebnis.

Wohnungsabnahmen gehören zu den anspruchsvollsten Aufgaben in der Immobilienbewirtschaftung. Sie erfordern nicht nur fundiertes Fachwissen, sondern auch Fingerspitzengefühl im Umgang mit Menschen. Schäden müssen korrekt beurteilt, Entscheidungen begründet und Gespräche professionell geführt werden.

Gleichzeitig lassen sich viele dieser Fähigkeiten nur bedingt in klassischen Schulungen vermitteln. Die nötige Handlungssicherheit entsteht oft erst bei den ersten realen Wohnungsabnahmen im Berufsalltag oder durch aufwändige, ortsgebundene Rollenspiele.

SVIT Schweiz wollte deshalb einen ortsunabhängigen, sicheren und praxisnahen Lernraum schaffen, in dem zukünftige Fachkräfte typische Herausforderungen realistisch erleben, Entscheidungen treffen und wertvolle Erfahrungen sammeln können, bevor sie ihre erste echte Wohnungsabnahme durchführen.

Basierend auf dem Fachwissen und Praxiserfahrungen der Expert:innen von SVIT Schweiz haben wir mit SVIT City eine virtuelle Lernwelt geschaffen, in der angehende Immobilienfachpersonen typische Wohnungsabnahmen erleben und trainieren können. Sie erkunden Wohnungen, beurteilen Mängel, kommunizieren mit dem Mieter und treffen Entscheidungen wie im Berufsalltag und erleben die Konsequenzen ihres Handelns direkt.

Durch den hohen Grad an Interaktivität, spannendes Storytelling und motivierende Spielmechaniken entsteht ein unterhaltsames Lernerlebnis, das Fachwissen, Kommunikationskompetenz und Handlungssicherheit nachhaltig fördern kann.

Dank seines modularen Aufbaus kann SVIT City laufend erweitert und um neue Themen ergänzt werden. So entsteht eine moderne und praxisnahe Lernplattform, die gemeinsam mit den Anforderungen der Branche wächst.

Erfolgserlebnis

SVIT City setzt auf eine hohe Interaktivität und unmittelbares Feedback, damit Lernfortschritte direkt sichtbar werden. Nach jeder Entscheidung erfahren die Spielenden sofort, ob ihre Beurteilung korrekt war und erhalten bei Fehlern eine nachvollziehbare Begründung. Alle Entscheidungen werden im Abnahmeprotokoll dokumentiert und können jederzeit eingesehen und reflektiert werden. Das Punktesystem und die Rangliste motivieren zur Wiederholung und fördern den Ehrgeiz, sich kontinuierlich zu verbessern.

Erfahrungslernen

Die Lernmethodik von SVIT City basiert auf dem Prinzip des Erfahrungslernens. Die Spieler werden mit typischen Herausforderungen aus der Wohnungsabnahme konfrontiert und müssen selbstständig Entscheidungen treffen. Verzweigte Dialoge, unterschiedliche Lösungswege und die unmittelbaren Konsequenzen des eigenen Handelns fördern das Verständnis komplexer Situationen und stärken die Sicherheit für den Berufsalltag.

Modularer Aufbau & webbasiert

SVIT City wurde als modulare Lernplattform konzipiert und kann kontinuierlich um neue Themen und Anwendungsfälle erweitert werden. Dadurch lässt sich die Lernsimulation flexibel an unterschiedliche Zielgruppen und Ausbildungsstufen anpassen. Da SVIT City webbasiert läuft, ist keine Installation erforderlich. Die Lernsimulation kann jederzeit und ortsunabhängig über den Browser genutzt werden, was einen einfachen und niederschwelligen Zugang ermöglicht.

SVIT City wurde in enger Zusammenarbeit mit SVIT Schweiz entwickelt und orientiert sich konsequent an den Bedürfnissen der Zielgruppe. Die Gestaltung greift die visuellen Elemente und Blautöne von SVIT Schweiz auf und sorgt so für einen hohen Wiedererkennungswert innerhalb der Lernplattform.

Da SVIT Schweiz in allen Sprachregionen der Schweiz tätig ist, wurde SVIT City von Beginn an mehrsprachig konzipiert. Die Lernsimulation steht auf Deutsch, Französisch und Italienisch zur Verfügung und ermöglicht so eine schweizweite, einheitliche Wissensvermittlung.

Ein wichtiger Bestandteil der Entwicklung war der kontinuierliche Einbezug der Nutzenden. Die Spieler können direkt im System während dem Testen Feedback geben und Verbesserungsvorschläge einbringen. Diese Rückmeldungen liefern wertvolle Erkenntnisse für die Weiterentwicklung und den Ausbau zukünftiger Lernmodule.

SVIT City läuft direkt im Browser und kann ohne Installation auf Desktop-Computern, Tablets und Smartphones genutzt werden. Besonderer Wert wurde auf kurze Ladezeiten und eine hohe Zugänglichkeit gelegt. Durch eine optimierte 3D-Darstellung und moderne Webtechnologien bleibt die Anwendung trotz interaktiver 3D-Umgebung performant und benutzerfreundlich.

SVIT City wurde bereits in der internen Testphase sehr positiv aufgenommen. Auch nach der Veröffentlichung der Demoversion waren die Rückmeldungen von externen Spielern sowie SVIT-Mitgliedern äusserst erfreulich. Besonders geschätzt werden die praxisnahen Szenarien, die hohe Interaktivität und die innovative Art der Wissensvermittlung. Viele Nutzende sehen in SVIT City ein motivierendes Lerninstrument und wünschen sich bereits heute zusätzliche Level und weitere Inhalte.

Die positiven Rückmeldungen bestätigen das Potenzial von spielbasierten Lernsimulationen für die Aus- und Weiterbildung in der Immobilienbranche. Aktuell sind weitere Module in Konzeption, die künftig in den Unterricht der SVIT School integriert werden und das Lernangebot gezielt erweitern sollen.